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湖南益陽:手機里“三通助企”開拓智慧親商新賽道
2023-11-16 記者 阮周圍 來源: 經(jīng)濟參考報

  隨著“放管服”改革的深入推進,湖南省益陽市資陽區(qū)積極優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境,聚焦“智慧園區(qū)”建設,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術,圍繞“審批優(yōu)化”“優(yōu)惠政策落地”“配套服務升級”三大企業(yè)發(fā)展重點,構(gòu)建智慧親商體系,為園區(qū)企業(yè)提供更加智能、暖心、周全的服務,護航園區(qū)企業(yè)健康發(fā)展。

  位于資陽區(qū)的長春經(jīng)開區(qū),現(xiàn)有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)128家、高新技術企業(yè)44家、本土上市企業(yè)2家。形成了PCB、先進裝備制造、食品加工、新材料(新能源)四大支柱產(chǎn)業(yè)。2022年長春經(jīng)開區(qū)PCB產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值約180億元、稅收約3.5億元、從業(yè)人口近萬人。

  如今,依托“湘易辦”APP,資陽區(qū)開發(fā)了由“資園通”“撥付通”“人才通”等特色欄目組成的“三通”專區(qū),已服務200余家企業(yè),涵蓋了企業(yè)從入園到投產(chǎn)的全流程,為企業(yè)節(jié)約了大量的時間和人力成本,園區(qū)建設走向數(shù)字化、智慧化。

  從“入園”到“安家”,需要經(jīng)過“立項用地”“企業(yè)開辦”“規(guī)劃許可”等十多個獨立審批環(huán)節(jié)。力科達國際(香港)有限公司投資20億元的湖南華僑科技產(chǎn)業(yè)園項目簽約時,正逢“資園通”專區(qū)上線。名目繁多的審批,在手機APP上傳一次資料,后續(xù)全程由系統(tǒng)自動“幫代辦”,實現(xiàn)“一鍵入園”。

  在湖南打造的全省統(tǒng)一“掌上辦事”APP“湘易辦”平臺支持下,資陽區(qū)創(chuàng)新打造了集成針對PCB上下游企業(yè)“從入園到安家”的系列政務服務創(chuàng)新項目“資園通”,將十多個獨立審批環(huán)節(jié)串聯(lián)并行,輕點手機勾選辦事清單,不再需要企業(yè)與各部門多頭對接,所選事務按照辦理順序,形成業(yè)務鏈條,企業(yè)得以節(jié)約時間成本。準備入園階段,企業(yè)只需要填報一張統(tǒng)一的審批申請表單,在系統(tǒng)上傳一套完整的審批材料,就能實現(xiàn)部門間的資料自動流轉(zhuǎn)、限時推進審批,實現(xiàn)“一鍵審批”“全程托管”。首批受益的15家企業(yè)通過“資園通”完成各項審批,辦事流程平均減少了30個工作日,投產(chǎn)運行早于企業(yè)預期。

  遠在深圳從事廣告設計工作的資陽區(qū)大碼頭街道居民陳世芳一直想回家鄉(xiāng)工作,卻缺少招聘“行情”。近日,他在當?shù)嘏e行的招聘會上試用了專門解決求職招聘兩難問題的“人才通”平臺,登錄平臺后,他發(fā)現(xiàn)益陽富佳科技有限公司的一則招聘信息跟自己很匹配,聯(lián)系公司后進一步達成了就業(yè)意向。陳世芳表示,上傳簡歷后,一鍵匹配合適的崗位,通過平臺直接和企業(yè)聯(lián)系,應聘者不用來回奔波,節(jié)省了時間。

  點開“人才通”專區(qū),企業(yè)招聘需求和居民求職需求在這里匯總,可以按照專業(yè)技能、從業(yè)經(jīng)驗、薪資待遇等條件篩選。而對于一些企業(yè)急需的技術人才、業(yè)務專才,村、社區(qū)也可以通過現(xiàn)有基層網(wǎng)格化管理,幫助企業(yè)解決燃眉之急。同時,企業(yè)還能通過“人才通”線上批量辦理社保、醫(yī)保、公積金等業(yè)務。

  10月底,湖南宇晶機器股份有限公司申請的160萬元高精密智能化項目科研資金的首筆60萬元撥付到位。公司財務人員說:“以前企業(yè)申請撥付資金,要重復上報各類紙質(zhì)材料,到各個政府部門蓋章證明等。這次在‘撥付通’平臺填寫專項資金撥付審批表,全程網(wǎng)辦,不到1個工作日就完成了審批,我們公司資金周轉(zhuǎn)更快了。”

  在以往政策資金撥付過程中,企業(yè)需要在政策實施部門、財政部門之間完成多張表格、多輪簽批,有時會面臨“人難找”“字難簽”等問題。資陽區(qū)在“湘易辦”APP上開辟了“撥付通”專區(qū)。多張表格、多輪簽批被集成為一張表格,面對面簽字也被電子簽名、印章取代。企業(yè)填報“撥付通”的申請表格后,這份表格將在各部門自動流轉(zhuǎn),每一項環(huán)節(jié)的簽字時限明確到工作日,如果有逾期風險,系統(tǒng)將自動進行催辦、交辦。一旦發(fā)生延誤等特殊情況,系統(tǒng)將啟動自倒查、自追溯。同時,資陽區(qū)已實施政策兌現(xiàn)“白名單”制,相關企業(yè)還可以直接“免申即享”。

  資陽區(qū)政務服務中心黨組書記、主任鄧江華介紹,未來,資陽區(qū)“智慧創(chuàng)新”親商服務體系還將繼續(xù)圍繞“湘商回歸”工程,繼續(xù)拓寬服務渠道和范圍,打造“親商、扶商、安商”政務服務數(shù)字品牌、智慧名片。

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